Ingin Cepat Melacak Rute dan Jadwal Armada Transjakarta, Download Aplikasi Tj: Transjakarta Saja

Dia menambahkan, aplikasi yang diluncurkan saat ini memang dibuat oleh insan Transjakarta sendiri, tanpa pengembang aplikasi. Dia berharap, aplikasi ini terus berkembang sesuai kebutuhan para pelanggan di lapangan.

“Sekarang pelanggan itu bisa melakukan trip planning, melakukan bus tracking dan tracing, kami juga sudah ada kerjasama dengan Moter. Jadi setiap yang download itu langsung dapat 30.000 poin, senilai dengan Rp 30.000 yang bisa digunakan untuk transaksi tiket dan yang lainnya,” pungkasnya.

Diketahui, Transjakarta telah mencapai berbagai milestone penting sebagai bentuk komitmennya dalam meningkatkan kualitas layanan. Transjakarta telah mengoperasikan 4.370 armada bus dan 2.968 mikrotrans di tahun 2024.

Transjakarta juga telah memperluas jangkauan layanannya dengan membangun 14 koridor dengan total panjang koridor yang mencapai 409 kilometer, menjadikannya salah satu sistem Bus Rapid Transit (BRT) terpanjang di dunia.

Total jumlah rute yang telah dilewati layanan Transjakarta adalah 257 rute.

Artinya, 89 persen dari total luas wilayah DKI Jakarta telah terlayani oleh Transjakarta. Pencapaian-pencapaian tersebut diraih Transjakarta, salah satunya dengan melakukan transformasi digital berdasarkan customer-driven strategy yang mengutamakan kepuasan pelanggan.

Waktu tunggu kedatangan bus juga lebih singkat. Pelanggan Transjakarta juga terus mengalami peningkatan.

Sepanjang tahun 2023, jumlah total pelanggan Transjakarta mencapai 285 juta pelanggan, sementara di tahun 2024, Transjakarta telah melayani lebih dari 1,3 juta pelanggan per harinya.

(Sumber : Wartakotalive.com, Fitriyandi Al Fajri/faf)

Baca berita TribunBekasi.com lainnya di Google News

Ikuti saluran TRIBUN BEKASI di WhatsApp.