Diproyeksi jadi RS Rujukan, DPRD Minta RSUD Karawang Tingkatkan Kualitas Pelayanan dan Kebersihan

TRIBUNBEKASI.COM, KARAWANG -- Rumah Sakit Umum Daerah (RSUD) Karawang diproyeksi menjadi rumah sakit rujukan di Provinsi Jawa Barat.

Atas hal itu, Komisi IV Dewan Perwakilan Rakyat Daerah (DPRD) Karawang meminta kualitas pelayanan dan kebersihan diperhatikan.

"Kami kemarin berkunjung dan melaksanakan monitoring evaluasi fasilitas dan pelayanan kesehatan di RSUD Karawang," kata Ketua Komisi IV DPRD Karawang, Asep Syarifudin, Sabtu (19/2/2022).

Kegiatan itu dilakukan, lanjut Asep, karena pihaknya ingin mengetahui sejauh mana peningkatan kualitas layanan dan kebersihan rumah sakit tersebut, mengingat ada rencana RSUD bakal ditetapkan sebagai salah satu rumah sakit rujukan tingkat Provinsi Jawa Barat.

Jangan hanya di mata

Hasil monitoring Komisi IV ini menunjukkan memang ada sejumlah fasilitas pelayanan dan kebersihan yang harus ditingkatkan.

"Kami mendorong kualitas pelayanan di RSUD Karawang bisa bersaing dengan rumah sakit swasta," kata Asep .

Menurut Asep, persepsi negatif terhadap kualitas pelayanan di rumah sakit pelat merah tersebut kadung melekat di masyarakat.

Dia mengingatkan manajemen RSUD supaya jangan terjebak dengan hal yang sifatnya terlihat di mata saja.

Seharusnya RSUD Karawang menjadi contoh bagi rumah sakit swasta di Karawang dari sisi pelayanan.

“Jangan terpaku yang terlihat mata saja, semisal pagar atau taman, tapi ada hal lain yang lebih penting, yakni kualitas pelayanan medisnya, dan kebersihannya," ucapnya.

“Jangan sampai ada paradigma kualitas RSUD lebih rendah dibanding rumah sakit swasta. Justru paradigma itu harus dibalik,” tutur Asep.

Oleh karenanya dia berpesan agar RSUD membudayakan kembali 3S (senyum, sapa, salam) kepada setiap pengunjung.

“Minimal kepada pasien, keluarga pasien. Ini penting,” lanjut Asep.

Berbenah