Mengadu ke Kapolres, Warga Bekasi Selatan Minta Penambahan CCTV 

Adapun layanan Hotline Kapolres dapat diakses melalui kontak WA (Whatsapp)  0813-2636-1995, untuk Sosial Media, email: OFFICIALRESTROBEKASIKOTA@GMAIL.COM dan Instagram: RASTROBEKASIKOTA_OFFICIAL.

Selain itu, dalam upaya menjamin kenyamanan dan keamanan masyarakat di Kota Bekasi, Polres Metro Bekasi Kota juga menjalankan beberapa program.

Seperti Program #Kunjungi Masyarakat Serap Aspirasi Cari Solusi#, Patroli Perintis Operasi Presisi, Operasi Kejahatan Jalanan (OKJ). Polri Go To School.

Jangan Ghosting Aduan
Menyikapi banyaknya aduan masyarakat yang tidak ditangani dengan baik, Kapolri Jenderal Listyo Sigit Prabowo telah mengintruksikan kepada anggotanya untuk dapat melayani laporan masyarakat dengan baik dan benar.

Hal ini juga disampaikan oleh Kapolri Jenderal Listyo Sigit dalam akun instagram pribadinya @listyosigitprabowo.

Baca juga: Penangguhan Penahanan Nikita Mirzani Ditolak, Pihak Dito Mahendra Apresiasi Keputusan Jaksa

Baca juga: Konser Berdendang Bergoyang di Senayan Dibatalkan, Kapolres: Over Kapasitas, Banyak yang Pingsan

Jenderal Listyo Sigit Prabowo menyampaikan agar anggotanya tak lagi melakukan ghosting terhadap laporan masyarakat, ia khawatir hal ini akan menjadi citra negatif di tubuh Polri.

"Ditelepon, telponnya direject. Ditelepon, diangkat, kita marah-marah. Kesan pelapor terhadap kita menjadi semakin negatif. Jadi kalau bahasa gaulnya itu jangan ghosting," kata Jenderal Listyo Sigit Prabowo.

Jenderal Listyo Sigit Prabowo menuturkan bahwa anggotanya juga diminta menjawab segala pertanyaan yang diajukan oleh masyarakat secara transparan.

Nantinya, hal itu menjadi bukti dari kesungguhan anggota dalam menangani laporan dari masyarakat.

"Harus menunjukkan kesungguhan dalam memberikan pelayanan harus bisa dijelaskan secara transparan dan rasional, dan memenuhi logika publik. Ini yang harus rekan-rekan lakukan. Maka yang berkorelasi terhadap peningkatan kepercayaan publik adalah procedural justice," ujarnya.