Grand Metropolitan Hadirkan Immigration Lounge Pertama di Bekasi

TRIBUNBEKASI.COM — Masyarakat Bekasi kini dapat menikmati kemudahan layanan imigrasi dengan hadirnya Immigration Lounge pertama di Kota Bekasi ini, yang berlokasi di lantai 4 Grand Metropolitan Bekasi.

Dirancang untuk memberikan efisiensi dan kenyamanan dalam pengurusan dokumen imigrasi, masyarakat akan dimanjakan dengan layanan yang cepat berupa jaminan selesai dalam 1 hingga 2 jam.

Immigration Lounge Grand Metropolitan menghadirkan berbagai layanan imigrasi, seperti izin tinggal bagi Warga Negara Asing (WNA) serta pembuatan dan penggantian paspor elektronik.

Proses pendaftaran dapat dilakukan secara daring melalui aplikasi M-Paspor, memberikan kemudahan bagi pengguna untuk mengatur jadwal kedatangan.

Selain itu, tersedia layanan walk-in setiap hari pukul 09.00–10.30 WIB, memungkinkan masyarakat mendapatkan layanan langsung tanpa perlu reservasi.

Untuk pembuatan paspor baru, dokumen yang dibutuhkan meliputi KTP, kartu keluarga, akta kelahiran, dan dokumen pendukung lainnya.

Baca juga: Seekor Bangkai Lumba-lumba Ditemukan di Pagar Laut Bambu Bekasi

Baca juga: Lowongan Kerja Bekasi: PT NGK Ceramics Indonesia Cari IT Infrastucture Assistant Supervisor

Sedangkan untuk penggantian paspor, cukup membawa KTP dan paspor lama.

Bagi WNA, pengurusan izin tinggal dapat dilakukan secara daring melalui situs e-visa.imigrasi.co.id.

Namun, jika persetujuan belum diperoleh, WNA dapat langsung mengunjungi Immigration Lounge untuk memprosesnya.

Lounge ini dilengkapi fasilitas nyaman, seperti area tunggu modern yang bersih dan snack gratis yang dapat dinikmati sembari menunggu antrian.

Keunggulan lain yang ditawarkan adalah jadwal operasional yang fleksibel, dengan layanan tersedia setiap hari mulai pukul 10.00–18.00 WIB pada hari kerja (Senin-Jumat) dan 10.00–14.00 WIB di akhir pekan (Sabtu dan Minggu).

Baca juga: DBS Foundation Kucurkan Dana Rp100 Miliar untuk Tingkatkan Kesejahteraan Masyarakat Rentan

Baca juga: Tetapkan 15 Tersangka Kasus Robot Trading Net89, Bareskrim Sita Aset Triliunan Rupiah

"Kami memahami bahwa banyak masyarakat Bekasi yang memiliki aktivitas padat. Dengan fasilitas ini, diharapkan mereka dapat mengurus dokumen imigrasi dengan cepat, lalu melanjutkan aktivitas mereka di mall tanpa harus menunggu lama di tempat," ungkap General Manager Grand Metropolitan, Augusman Turnip, dalam pernyataan resminya.

Menurutnya, kehadiran fasilitas ini merupakan wujud nyata komitmen Metland dalam mendukung peningkatan kualitas pelayanan publik melalui inovasi yang menghadirkan kenyamanan, efisiensi, dan layanan terbaik bagi masyarakat, khususnya dalam akses layanan imigrasi premium.

Langkah ini juga menjadi bukti nyata sinergi antara sektor swasta dan Pemerintah dalam meningkatkan kualitas layanan publik.

Immigration Lounge Grand Metropolitan menjadi solusi praktis bagi masyarakat usia produktif yang memiliki jadwal padat.