Berita Tekno
Bagaimana Cara Mengatasi WhatsApp Web Error atau Tidak Berfungsi? Ikuti Lima Langkah Berikut Ini
Berikut cara mengatasi WhatsApp error atau tidak berfungsi saat dioperasikan di PC dengan lima langkah jitu ini.
lihat foto
Log out WhatsApp Web dan masuk kembali
Untuk mengatasi WhatsApp Web yang error atau mengalami bug, cobalah untuk me-logout WhatsApp Web dan kembali login dengan memindai kode QR web.
Terkadang cara ini dinilai dapat mengembalikan kinerja fitur seperti semula dan pengguna dapat menggunakannya secara lancar kembali.
Untuk logout WhatsApp Web, klik menu titik tiga di pojok kanan atas, pilih “Log out/keluar” selanjutnya login kembali dengan memindai kode QR WhatsApp Web.
Gunakan mode incognito di peramban Jendela browser biasanya akan menyimpan banyak cache, cookie, dan file lainnya yang terkadang dapat menganggu kinerja WhatsApp Web.
Menggunakan mode incognito mode saat membuka WhatsApp akan membantu memperbaiki masalah yang terjadi di WhatsApp Web.
Bagi Anda pengguna Chrome, klik ikon titik tiga yang berada di pojok kanan atas dan pilih “New Incignito Window”.
Jika Anda menggunakan Mozila Firefox, klik menu tiga garis horizontal dan pilih “New Private Window”.
Hapus cookie di peramban Anda
Seperti yang disinggung sebelumnya, setiap kali pengguna menggunakan peramban untuk membuka laman tertentu, ini akan membuat berbagai cookie maupun cache dan file lainnya tersimpan di peramban.
Jika cookie, cache, dan file yang menumpuk terlalu banyak hal ini akan membuat kinerja aplikasi lain seperti WhatsApp Web akan mengalami gangguan.
Untuk mengatasinya, pengguna dapat menghapus cookie dan cache tersebut.
Adapun untuk menghapus cookie di Google Chrome klik menu titik tiga di pojok kanan atas > pilih ‘Settings’ > klik “Privacy and Security” > klik ‘clear browsing data’ > centang bagian ‘cookies and other site data’ > klik ‘clear data’.
Nonaktifkan layanan VPN di PC
Jika Anda mengakses internet menggunakan VPN cobalah untuk mematikannya sejenak saat mengakses WhatsApp Web.
