Layanan Pengiriman Platform e-Commerce di Indonesia, Bagaimana Persepsi Konsumen? Ini Hasil Risetnya
Ipsos, melakukan survei mengenai persepsi konsumen terhadap pelayanan pengiriman oleh sejumlah e-Commerce di Indonesia.
Editor:
Panji Baskhara
lihat foto
Istimewa
Ipsos, Perusahaan riset pasar atau market research global melakukan survei mengenai persepsi konsumen terhadap pelayanan pengiriman oleh sejumlah e-Commerce di Indonesia.
Dari data yang diperoleh, diketahui bahwa mayoritas konsumen (74 persen) menilai produk-produk yang tersedia atau dijual di Tokopedia memiliki kualitas yang paling baik.
Diikuti oleh Shopee dan Lazada yang memiliki persentase yang sama, yaitu 63 persen, lalu Bukalapak 50 persen, dan OLX 40 persen.
Lebih lanjut, pada survei ini diketahui media sosial milik Shopee (54 persen) paling populer di kalangan pengguna e-commerce.
Lalu popularitas posisi kedua diduduki oleh media sosial Lazada 41 persen, kemudian disusul Tokopedia 40 persen, Bukalapak 21 persen, dan Blibli 29 persen.
(TribunBekasi.com/BAS)
Berita Terkait
