Sambil Gendong Anak, Dua Ibu Ini Kelelahan Antre Masuk ke Kapal Penyeberangan di Pelabuhan Merak

Ira mengatakan sempat terkejut saat masuk ke area Pelabuhan Merak dan mengetahui antrean kapal yang akab ditumpanginya mengalami antrean yang panjang.

Pasalnya, Ira beserta adiknya yang juga menggendong puteri kecilnya yang masih bayi tersebut, memilih berangkat mudik pada H+3 malam Lebaran 2022, guna menghindari penumpukan penumpang.

Baca juga: Berikut Jadwal One Way Arus Balik Mudik Lebaran, Berlaku Mulai Jumat 6 Mei Hingga Senin 9 Mei 2022

Namun demikian, dugaannya tersebut salah total. Ira beserta suami dan keluarganya itu justru terjebak antrean menuju ke dalam kapal lebih dari 30 menit.

"Sebenarnya alasan saya dan keluarga memilih berangkat mudik setelah lebaran dan di malam hari, supaya ikut menumpuk dengan penumpang lain dan enggak terkena macet, karena saya dan adik saya bawa anak bayi kan," kata dia.  

"Tapi ternyata pas masuk (ke pelabuhan) kok antreannya panjang banget, ya akhirnya ini sudah menunggu lebih dari 30 menit untuk masuk ke dalam kapal doang," terangnya.

Akibat tertahan untuk masuk ke dalam kapal, ia pun akhirnya memilih turun dari kendaraannya, agar tetap menjaga kondisi puteranya tetap tertidur.

"Mau enggak mau, saya turun dari motor untuk menggendong anak saya, supaya (anaknya) bisa tidur dan enggak nangis," tuturnya.

Menanggapi hal tersebut, Ira hanya dapat berharap standar pelayanan bagi para pemudik dapat ditingkatkan lebih tinggi oleh pemerintah dan pihak pelabuhan.

Menurutnya, pelayanan kepada penumpang adalah hal utama yang perlu diperhatikan dalam mengantisipasi lonjakan-lonjakan penumpang setiap arus mudin tiba.

"Ya mudah-mudahan pelayanan kepada penumpang dan masyarakat bisa ditingkatin lah tolong, masa setiap mudik ngantrenya lama terus kan," ucapnya.

"Apalagi dua tahun kemarin mudik dilarang, harusnya tahun ini persiapannya bisa lebih matang dong, karena pasti jumlah penumpang naik. Supaya pemudik yang seperti kami membawa anak kecil begini bisa merasa aman dan nyaman," jelas Ira Oktavia.

(Laporan Wartawan Wartakotalive.com/Gilbert Sem Sandro/M28)