Ada 23 Pelanggan PLN di Kota Bekasi yang Pasokan Listriknya Terjamin Tanpa Gangguan
PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) terus berkomitmen mendukung pertumbuhan ekonomi di tengah pandemi Covid-19.
Penulis: Rangga Baskoro | Editor: Panji Baskhara
lihat foto
TRIBUNBEKASI.COM - PT Perusahaan Listrik Negara (PLN) terus berkomitmen mendukung pertumbuhan ekonomi di tengah pandemi Covid-19.
Dukungan PT PLN Persero tersebut dengan memberikan dukungan pemenuhan kebutuhan listrik.
Ada beberapa pelanggan PLN Unit Pelaksana Pelayanan Pelanggan (UP3) Bekasi yang pasokan listriknya terjamin tanpa mengalami gangguan.
Pelanggan itu merupakan perusahaan yang membutuhkan pasokan listrik guna menunjang operasional kerja.
Baca juga: PLN Luncurkan Yantek Optimization, Permudah Pelanggan PLN Terima Layanan Perbaikan dan Pengaduan
Baca juga: Yantek Optimization Permudah Pelanggan PLN Mendapatkan Layanan Perbaikan dan Pengaduan
Baca juga: PLN UP3 Cikarang Siagakan Ratusan Petugas di 15 Titik Lokasi Rawan Banjir
Seperti perusahaan data center PT PDCG Indonesia One di wilayah Medansatria, Kota Bekasi.
"PT PDCG Indonesia One memilik daya kontrak 27700 kVa, penyalaan tahap 1 daya 4000 kVA. Tahap II penyalaan 9.300 kVA, tahap III penyalaan 18.000 kVA dan tahap IV penyalaan 27.700 kVA." jelasnya Manager PLN UP3 Bekasi Rahmi Handayani, Selasa (25/1/2022).
Rahmi menjelaskan, pasokan listrik itu disuplai oleh Gardu Induk (GI) Bekasi 4 penyulang. Menurutnya, PT PDCG Indonesia One masuk dalam pelanggan PLN kategori premium silver.
"Keunggulan pelanggan kategori ini adalah kehandalan suplai. Dan, untuk pelanggan dengan Layanan Khusus (Premium), tersebut berada di Unit Layanan Pelanggan (ULP) Prima" ucap Rahmi.
Menurutnya, saat ini di PLN ULP Prima memiliki pelanggan kategori premium sebanyak 23.
Rahmi menegaskan, pihaknya berkomitmen lakukan percepatan penyambungan permohonan pasang baru (PB) maupun penambahan daya (PD).
"Orientasi kami adalah Customer Focused, dan kepuasan pelanggan ditandai dengan menunjukkan kesiapan PLN dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan."
"Kami berkomitmen mengutamakan kehandalan pasokan listrik, jaminan listrik tidak mengalami gangguan," kata Rahmi.
Rahmi melanjutkan, layanan premium atau dikenal juga dengan layanan prioritas disiapkan mulai dari premium bronze, premium silver, premium gold dan juga premium platinum.
Senada dengan itu, Nurcahyaningsih selaku Manager ULP Prima Bekasi akui, keunggulan jaminan keandalan listrik maksimal dan pelayanan kemudahan komunikasi ke pelanggan premium menjadi daya tarik layanan premium.
"PLN berkomitmen agar layanan premium memberikan manfaat yang maksimal bagi pelanggan baik dalam segi operasional maupun konstruksi," tambahnya.
